Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Shavys.

Wir sind ein in Belgien ansässiger Online-Shop und bieten echten baltischen Bernsteinschmuck aus Litauen sowie Schmuck aus echtem Leder und natürlichem Holz an.

Bearbeitung der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet, versendet oder zugestellt.

In Zeiten hoher Nachfrage kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

Lieferziele

Lieferung innerhalb Europas

Wir liefern derzeit in ganz Belgien und in die meisten Länder der Europäischen Union. Jede Bestellung wird sicher verpackt, um unseren echten baltischen Bernsteinschmuck, Lederschmuck, Holzschmuck und Lederportemonnaies während des Transports zu schützen. Wir liefern in europäische Länder wie:

Frankreich, die Niederlande und Deutschland: Versandkosten von 7,50 €, voraussichtliche Lieferzeit 2–4 Werktage.
Andere verfügbare europäische Lieferziele: Es gilt ein Mindestbestellwert von 100 €. Die Versandkosten betragen 11,50 €, die voraussichtliche Lieferzeit 3–5 Werktage.

Wenn eine Bestellung den für das jeweilige Lieferziel erforderlichen Mindestbestellwert nicht erreicht, wird beim Checkout keine Versandmethode angezeigt.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Belgien: 1–2 Werktage
Europäische Union: 4–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und sie aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollverfahren, Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle abweichen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Checkouts berechnet und vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Alle anfallenden Versandkosten werden deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, werden Ihnen die Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Auch wenn die voraussichtlichen Lieferzeiten durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können, bleiben wir dafür verantwortlich, dass Ihre Bestellung gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zugestellt wird. Wenn sich die Lieferung erheblich verzögert, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall untersuchen und eine geeignete Lösung anbieten können.

Beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket oder die Produkte bei der Ankunft sichtbar beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, und senden Sie Fotos der Verpackung und der Produkte mit.

Eine schnelle Meldung des Schadens hilft uns, den Fall mit dem Versanddienstleister zu untersuchen. Eine Meldung nach Ablauf von 48 Stunden beeinträchtigt weder Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte noch die gesetzliche Gewährleistung.

Wir werden den Fall prüfen und so schnell wie möglich auf eine geeignete Lösung hinarbeiten.