Privacybeleid

Inleiding

Bij Shavys respecteren we uw privacy en zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.

Bedrijfsinformatie

Shavys

Adres: August Vermeylenstraat 147
E-mail: shavys@shavys.be
Telefoon: +32474021593
BTW: BE1033476503

Informatie die we verzamelen

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

Persoonlijke informatie

Volledige naam
Factuuradres
Verzendadres
E-mailadres
Telefoonnummer

Bestelinformatie

Gekochte producten
Bestelgeschiedenis
Betalingsstatus

Technische informatie

IP-adres
Browsertype
Apparaatinformatie
Gebruiksgegevens van de website
Cookies en vergelijkbare technologieën

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw informatie om:

Bestellingen te verwerken en te leveren
Klantenservice te bieden
Te communiceren over bestellingen en vragen
Onze website en diensten te verbeteren
Fraude en ongeoorloofde activiteiten te voorkomen
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders.

We slaan uw volledige betaalkaartgegevens niet op en hebben er geen toegang toe.

Betalingsproviders kunnen informatie verzamelen en verwerken die nodig is om uw transactie te voltooien in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

Delen van persoonsgegevens

We kunnen uw informatie alleen delen met vertrouwde derden wanneer dit nodig is, waaronder:

Verzend- en bezorgpartners
Betalingsdienstaanbieders
Website hosting providers
Wettelijke of regelgevende instanties indien wettelijk vereist

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring en websitefunctionaliteit te verbeteren.

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

Websiteprestaties
Winkelwagenfunctionaliteit
Analyse en websiteverbetering
Beveiligingsdoeleinden

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om:

Bestellingen uit te voeren
Klantenservice te bieden
Te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
Geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen

Uw rechten onder de AVG

Als u zich binnen de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste informatie te corrigeren
Verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen
De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om een van deze rechten uit te oefenen.

Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking of wijziging.

Geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag is echter volledig veilig, en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.