Verzendbeleid
Verzendinformatie
Bedankt voor uw aankoop bij Shavys.
Wij zijn een in België gevestigde online winkel die authentieke Baltische barnstenen sieraden aanbiedt die afkomstig zijn uit Litouwen, evenals sieraden gemaakt van echt leer en natuurlijk hout.
Orderverwerking
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1-3 werkdagen nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Bestellingen worden niet verwerkt, verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.
Tijdens periodes van grote vraag kunnen de verwerkingstijden iets langer zijn.
Verzendbestemmingen
Levering binnen Europa
Wij leveren momenteel in heel België en naar de meeste landen binnen de Europese Unie. Elke bestelling wordt zorgvuldig en veilig verpakt om onze echte Baltische barnsteensieraden, leren sieraden, houten sieraden en leren portemonnees tijdens het transport te beschermen. Wij leveren onder andere naar de volgende Europese landen:
• Frankrijk, Nederland en Duitsland: € 7,50 verzendkosten, met een geschatte levertijd van 2–4 werkdagen.
• Andere beschikbare Europese bestemmingen: er geldt een minimum bestelbedrag van € 100. De verzendkosten bedragen € 11,50, met een geschatte levertijd van 3–5 werkdagen.
Als een bestelling niet voldoet aan het minimum bestelbedrag dat voor de bestemming geldt, wordt bij het afrekenen geen verzendmethode weergegeven.
Geschatte levertijden
De geschatte levertijden zijn als volgt:
-
België: 2–5 werkdagen
-
Europese Unie: 4–10 werkdagen
-
Andere bestemmingen (indien van toepassing): 7–21 werkdagen
Houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en kunnen variëren als gevolg van vertragingen bij de koerier, douaneprocedures, weersomstandigheden of andere factoren buiten onze controle.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de betaling is voltooid.
Eventuele van toepassing zijnde verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
Order volgen
Indien beschikbaar, wordt trackinginformatie per e-mail verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat het opgegeven verzendadres nauwkeurig en volledig is.
Verloren of vertraagde zendingen
Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op en wij zullen samen met de verzender het probleem onderzoeken.
Hoewel we ons best zullen doen om te helpen, kunnen we geen leveringsdata garanderen en zijn we niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle.
Beschadigde pakketten
Als uw pakket beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur foto's van het pakket en de producten.
We zullen de claim beoordelen en zo snel mogelijk werken aan een geschikte oplossing.
Contacteer ons
Als u vragen heeft over verzending, neem dan contact met ons op:
Shavys
E-mail: shavys@shavys.be
Telefoon: +32474021593
Adres: August Vermeylenstraat 147