Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsinformatie

Deze website wordt beheerd door Shavys.

Bedrijfsnaam: Shavys
Geregistreerd Adres: August Vermeylenstraat 147
Land: België
E-mail: shavys@shavys.be
Btw-nummer: BE1033476503

Door een bestelling te plaatsen via deze website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Producten

Shavys biedt authentieke Baltische barnsteen sieraden aan, afkomstig uit Litouwen, evenals sieraden gemaakt van echt leer en natuurlijk hout.

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen accuraat zijn. Echter, kleine variaties in kleur, vorm en uiterlijk kunnen voorkomen door de natuurlijke eigenschappen van de gebruikte materialen.

3. Prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in Euro's (€).

Verzendkosten, indien van toepassing, worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de betaling wordt voltooid.

4. Bestellingen

Zodra een bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van prijzenfouten, vermoedelijke fraude of productonbeschikbaarheid.

5. Betaling

Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en geautoriseerd.

6. Verzending en Levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Geschatte levertijden zijn slechts ter indicatie en kunnen variëren afhankelijk van bestemming, douaneprocedures, vertragingen van de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze controle.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate verzendinformatie.

7. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

In overeenstemming met de Europese consumentenbeschermingswetgeving hebben klanten het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van reden te herroepen.

Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: shavys@shavys.be

De klant moet de producten binnen 14 dagen na kennisgeving van zijn besluit tot herroeping retourneren.

Producten moeten ongebruikt, in hun oorspronkelijke staat en in hun originele verpakking worden geretourneerd.

Wij zullen alle van u ontvangen betalingen, inclusief de kosten van standaard levering, terugbetalen binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit tot herroeping. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat de goederen zijn teruggestuurd.

Retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders wettelijk vereist.

8. Retourneren en Terugbetalingen

Indien een product beschadigd, defect aankomt of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten onder de Belgische wettelijke garantie.

Wij kunnen foto's of aanvullende informatie vragen om het probleem te beoordelen.

Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Wettelijke garantie

Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie die van toepassing is onder het Belgische en Europese consumentenrecht. Voor nieuwe goederen geldt deze wettelijke garantie doorgaans twee jaar vanaf de levering en dekt deze een gebrek aan conformiteit dat bestond op het moment van levering van de goederen.

Afhankelijk van de omstandigheden kan de consument recht hebben op reparatie, vervanging, een prijsvermindering of ontbinding van het contract in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

De wettelijke garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongevallen, onjuist onderhoud of opslag, of normale slijtage.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Shavys niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of gekochte producten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt de rechten die aan consumenten worden toegekend onder de toepasselijke wetgeving.

11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, logo's, productafbeeldingen, grafieken en ontwerpen, is eigendom van Shavys, tenzij anders vermeld.

Ongeoorloofd gebruik, reproductie of distributie is verboden.

12. Privacybeleid

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

13. Toepasselijk recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

Eventuele geschillen vallen onder de jurisdictie van de bevoegde rechtbanken van België, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsrechten onder de toepasselijke wetgeving.