Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsinformatie

Deze website wordt beheerd door Shavys.

Bedrijfsnaam: Shavys
Geregistreerd Adres: August Vermeylenstraat 147
Land: België
E-mail: shavys@shavys.be
Telefoon: +32474021593
BTW: BE1033476503

Door een bestelling te plaatsen via deze website, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Producten

Shavys biedt sieraden van echt Baltisch Amber, afkomstig uit Litouwen, evenals sieraden gemaakt van echt leer en natuurlijk hout.

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen accuraat zijn. Echter, lichte variaties in kleur, vorm en uiterlijk kunnen voorkomen als gevolg van de natuurlijke eigenschappen van de gebruikte materialen.

3. Prijsstelling

Alle prijzen weergegeven op deze website zijn in Euro's (€).

Verzendkosten, indien van toepassing, zullen duidelijk worden weergegeven tijdens het afrekenen voordat de betaling wordt voltooid.

4. Bestellingen

Zodra een bestelling is geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van prijzingsfouten, vermoedelijke fraude of productonbeschikbaarheid.

5. Betaling

Wij accepteren betaalmethoden die worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen en geautoriseerd.

6. Verzending en Levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Geschatte levertijden worden enkel ter indicatie gegeven en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, douaneprocedures, vertragingen van de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze controle.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate verzendinformatie.

7. Herroepingsrecht (EU-consumenten)

In overeenstemming met de Europese consumentenbeschermingswetgeving hebben klanten het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te herroepen zonder opgave van reden.

Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: shavys@shavys.be

De klant moet de producten binnen 14 dagen na kennisgeving van hun besluit tot herroeping retourneren.

Producten moeten ongebruikt, in hun originele staat en in hun originele verpakking worden geretourneerd.

Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen of het bewijs dat deze zijn teruggestuurd.

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders wettelijk vereist.

8. Retouren en Terugbetalingen

Indien een product beschadigd of defect aankomt, neem dan contact met ons op binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Wij kunnen foto's of aanvullende informatie vragen om het probleem te beoordelen.

Goedgekeurde terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Garantie

Klanten hebben recht op wettelijke garanties voorzien onder de toepasselijke Belgische en Europese consumentenbeschermingswetgeving.

Deze garantie dekt geen schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, ongevallen, onjuiste opslag of normale slijtage.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is Shavys niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of gekochte producten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die consumenten krachtens de toepasselijke wetgeving genieten.

11. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, logo's, productafbeeldingen, grafieken en ontwerpen, is eigendom van Shavys tenzij anders vermeld.

Ongeautoriseerd gebruik, reproductie of distributie is verboden.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

13. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van België.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België, onverminderd dwingende consumentenrechten onder toepasselijk recht.